1 أفريل : تصدرت الخطوط الجوية الاماراتية مسحا استراليا كأفضل شركة طيران دولي في حين حصلت الخطوط الجوية البريطانية على أدنى تقييم من حيث الرضا عن رحلات من استراليا الى بريطانيا.
وفي المسح طلب من نحو تسعة الاف عضو في تشويس – وهي منظمة تقدم المشورة للمستهلكين – تصنيف رضاهم عن الرحلات الدولية في الاونة الاخيرة من حيث التكلفة والخدمة أثناء الرحلة وراحة المقاعد والمساحة المتروكة للاقدام وملائمة مواعيد الرحلات وجودة الاطعمة وعملية فحص الأمتعة.
واختيرت الخطوط الجوية السنغافورية كأفضل شركة طيران على 11 وجهة بين 12 وجهة دولية رائجة بين الاستراليين.
وشملت هذه القائمة بريطانيا والولايات المتحدة وايطاليا واندونيسيا وماليزيا وسنغافورة وتايلاند وفيتنام والصين وهونج كونج واليابان. وكانت نيوزيلندا الوجهة الوحيدة التي لم تحصل فيها الخطوط الجوية السنغافورية على المركز الاول حيث تقوم الخطوط الجوية النيوزيلندية بتشغيل رحلاتها.
وبالنسبة للرحلات الى بريطانيا جاءت الخطوط الجوية البريطانية في المركز الاخير في الرضا العام لتتفوق عليها الخطوط الجوية اليابانية وطيران الامارات والخطوط الجوية التايلاندية نظرا لحصولها على درجات ضعيفة في التكلفة والخدمات أثناء الرحلة. وصنف المسافرون الى نيوزيلندا طيران الامارات كأفضل شركة طيران لتتفوق على الخطوط الجوية النيوزيلندية وشركات الطيران الأسترالية من حيث القيمة.
