أطلقت كوانتاس بالتعاون مع سامسونج للالكترونيات أستراليا خدمة ترفيهية جديدة لفترة تجريبية باستخدام تكنولوجيا الواقع الافتراضي من سامسونج لتمنح عملاءها تجربة متميزة ثلاثية الأبعاد بتصميم تفاعلي على 360 درجة.
وستنقل نظارات الواقع الافتراضي من كوانتاس المسافرين إلى عالم جديد بمجرد لمسة إصبع لعرض أفضل المشاهد والصور من وجهات شبكة كوانتاس بالإضافة إلى منتجات كوانتاس وأحدث الأفلام التي تعرض أثناء الرحلة.
وفي إطار الفترة التجريبية، ستكون نظارات الواقع الافتراضي متوفرة للعملاء في سيدني وملبورن في ردهة الدرجة الأولى الدولية ولركاب الدرجة الأولى على متن رحلات مختارة لطائرات A380. وبذلك تكون كوانتاس شركة الخطوط الجوية الوحيدة التي توفر هذه التجربة الترفيهية على متن رحلاتها. وتستمر الفترة التجريبية لثلاثة أشهر وذلك للإطلاع على آراء العملاء حول المزايا التي توفرها هذه الخدمة عند السفر لمسافات طويلة.
في هذا الإطار، قالت مديرة العلامة والتسويق وشؤون الشركة في مجموعة كوانتاس، أوليفيا ورث، إن هذه التكنولوجيا ستفتح الأبواب نحو عالم جديد من الترفيه أثناء الرحلات وفي قاعات الانتظار في المطار بالإضافة إلى أنها ستمنح كوانتاس طريقة مبتكرة لعرض افضل المواقع والتجارب في وجهاتها.
وأضافت روث قائلة: “توفر هذه التكنولوجيا طريقة جديدة للتفاعل مع العملاء إذ تمنحهم فرصة القيام برحلة افتراضية في أرجاء لوس أنجلس على سبيل المثال من ردهة الانتظار أو اختبار عملية إقلاع الطيارة بطريقة غير مسبوقة. وتقدم هذه التجربة للمرة الأولى عالمياً أثناء الرحلات حيث تلتزم كوانتاس دائماً أن تكون السباقة في مجال التكنولوجيا لتقديم أفضل التجارب اثناء الرحلة للمسافرين مثل الإطلاع على العالم الافتراضي لأفلامهم المفضلة من مقعدهم على علو 40 ألف قدم. وتعتبر تكنولوجيا الواقع الافتراضي الأداة المثالية لعرض وجهاتنا المفضلة وتشجيع السفر والسياحة.”
من جهته صرّح أرنو لينيور، مدير قسم التسويق في شركة سامسونج للإلكترونيات أستراليا، أن جهاز سامسونج للواقع الافتراضي سيمنح عملاء كوانتاس تجربة استثنائية. وقال: “تفتخر سامسونج بالتعاون مع كوانتاس لتقديم تجربة ترفيهية متميزة لركاب الدرجة الأولى في المطار واثناء الرحلة عبر جهاز الواقع الافتراضي من سامسونج. ويعتبر هذا الجهاز أحدث ابتكارات سامسونج وسيفتح آفاقاً جديدة أمام عملاء كوانتاس.”
وتتعاون كوانتاس أيضاً مع شركة “جاونت” للإنتاج لتطوير محتوى تفاعلي وفيديوهات تسلط الضوء على وجهات كوانتاس. من جهة أخرى دخلت كوانتاس بشراكة مع دائرة السياحة في الإقليم الشمالي “Tourism NT” وهي المجموعة السياحية الأولى التي تتعاون مع كوانتاس لإنتاج فيديو ثلاثي الأبعاد خاص بمنتزه كاكادو الوطني.
في هذا الإطار، قال آدم جيل، وزير السياحة ورئيس الوزراء في الإقليم الشمالي: “يضيف هذا الابتكار بعداً جديداً إلى كيفية اختبار الزوّار لمنتزه كاكادو الوطني. ويسرّ دائرة السياحة في الإقليم الشمالي أن تكون من روّاد هذه التكنولوجيا. ويعتبر هذا المنتزه من أبرز الوجهات السياحية على مستوى العالم والطريقة المثالية لاختبار تأثير تكنولوجيا الواقع الافتراضي.”
ستكون أجهزة سامسونج لتكنولوجيا الواقع الافتراضي متوافرة في ردهات الدرجة الأولى في سيدني وملبورن ابتداءً من منتصف شهر فبراير ولركاب الدرجة الأولى على رحلات مختارة بين أستراليا ولوس أنجلس أبتداءً من منتصف شهر مارس.
