نظرة عامة
اتصل بـ٩١١ عند الحاجة العاجلة إلى الشرطة أو الإطفاء أو الإسعاف. واستخدم ٣١١ لمعلومات المدينة غير الطارئة وشكاوى الخدمات والإحالات؛ وتورد المدينة الرقم ٢١٢-٦٣٩-٩٦٧٥ عند تعذر استخدام ٣١١. احفظ اسم السكن وعنوانه، وأبقِ الأدوية الأساسية وبيانات التأمين في المتناول، ولا تعتمد على بطارية الهاتف وحدها لحفظ معلومات الاتصال الحرجة.
توصي إدارة الطوارئ في نيويورك بخطة شخصية أساسية ونقطة لقاء والوصول إلى التنبيهات. وتوزع خدمة «نوتيفاي نيويورك» رسائل رسمية عن الطقس والنقل والطوارئ. اتبع تعليمات الاحتماء أو تجنب منطقة أو تغيير خطط السفر، ولا تدخل نطاقاً محظوراً للتصوير. تواصل مع سفارتك أو قنصليتك عند فقدان جواز السفر، بينما يبقى الخطر الفوري من اختصاص ٩١١.
ويحتاج موظف الطوارئ إلى موقع دقيق وطبيعة الحادث ورقم صالح لإعادة الاتصال. وقد تضم محطات المترو والحدائق والجسور والمجمعات الكبيرة عدة مداخل، مما يجعل عنوان الشارع أو التقاطع أو اسم المحطة أو المعلم الظاهر معلومة مهمة. ويمكن أن تكون رسائل «نوتيفاي نيويورك» عامة للمدينة أو محددة بمنطقة إدارية أو حي وفق نطاق الحادث.
